Страховая выплата производится на основании документов, и именно их подготовка чаще всего затягивает процесс. Разберём, что понадобится собственнику квартиры, пострадавшей при инциденте с беспилотником.
Первая группа — документы, подтверждающие факт и причину события. Сюда относятся справки и акты экстренных служб, документы органов внутренних дел, акт обследования жилого помещения комиссией, документы управляющей организации о повреждениях дома. Именно они связывают ущерб с застрахованным риском, поэтому их получают в первую очередь.
Вторая группа — документы на имущество и по договору. Понадобятся паспорт собственника, выписка из реестра недвижимости или иной документ о праве собственности, сам полис и правила страхования, подтверждение оплаты премии. Если квартира в ипотеке, могут потребоваться сведения о кредитном договоре и выгодоприобретателе.
Третья группа — подтверждение объёма повреждений. Это фотографии и видеозаписи, сделанные до уборки и ремонта, акт осмотра, составленный представителем страховой компании или независимым экспертом, а также заключение специалиста, если проводилась отдельная оценка.
Четвёртая группа — обоснование размера ущерба. Для отделки это смета на восстановительный ремонт, коммерческие предложения подрядчиков, чеки на материалы и работы. Для домашнего имущества — чеки, гарантийные талоны, история заказов, банковские выписки, паспорта техники с серийными номерами. Для расходов по уменьшению ущерба — документы на временные работы по закрытию проёмов.
Пятая группа — заявление на выплату с реквизитами счёта. Форма обычно предоставляется страховщиком, подать её чаще всего можно дистанционно вместе со сканами остальных документов.
Полезная рекомендация: заранее подготовьте базовый комплект, который не зависит от происшествия. Документ о праве собственности, полис, фотоопись квартиры и чеки на дорогую технику удобно хранить в облачном хранилище. Тогда после события останется собрать только справки и подтверждения повреждений, а не восстанавливать всё сразу.
Уточнить точный перечень для вашей программы можно до наступления события. Узнать детали и оставить заявку вы можете по ссылке, специалисты компании оперативно свяжутся с вами.